大(dà)堂之外,客人接觸(chù)得(dé)最多的就是酒店內大麵積(jī)鋪設的地毯了。幹淨的地毯會給人一種溫馨自然(rán)感覺,如果不對其進行嚴格的愛護、清潔和保養,就會給人造成一種厭惡和反(fǎn)感不舒服的心態,如地毯 的異味、肮髒和破損等。所(suǒ)以(yǐ)正(zhèng)確的清潔保養方法和恰當的清潔用品以及責任到人的保養清(qīng)潔,才能 使到地毯使用的目的和壽命得到延長。 地毯周期(qī)清潔保養程序必須遵(zūn)循吸塵--執(zhí)漬--表麵清洗(幹泡清洗)--徹底清洗(低泡(pào)清洗)這樣一(yī) 個(gè)實效原則。 一、吸塵:是每天均要堅持做一次或者多次的清潔工作,它可以(yǐ)將地毯表麵大約80%的灰塵吸走。若不 及時對地毯進行吸塵、此塵埃就會吸潮(cháo)和(hé)經人們的往返複的走(zǒu)動後,藏在地毯的中部甚至(zhì)根部,從而 產生的後果(guǒ)是不難想象的。
二、執漬:由於人力原因,地毯上不時會出現局部的汙漬,如口香糖、茶漬、果漬、油漬等,尤其是 茶漬和非天然色素果漬,如不及時發現和進行處理,它將(jiāng)永遠殘留在(zài)地毯上,無法將其清洗掉,除非 把它換新(xīn)的,要去除這些汙漬,除要用專業的相適應的去漬劑外,且還要及時,方能達到執(zhí)漬除漬的 目(mù)的。
三(sān)、表麵清洗(xǐ):地(dì)毯經過十五天至一(yī)個月的時(shí)間後,一些表(biǎo)麵性的(de)汙漬就會顯露出來,或者已經失去 了地毯本身的清新程度,此時就要對其進行有效的表麵清洗。最常用(yòng)方法是用單擦機配幹泡地毯劑去 進(jìn)行清洗處理,幹泡地毯劑有快速分解(jiě)和(hé)還原本色的作用,且揮(huī)發迅速,經清洗和吸水(塵)工序約 4小時後,地毯即可正常使用。
四、徹底清洗:經過二至三個表麵清洗周(zhōu)期以後,就必須進行一次(cì)徹底清洗,其作用和目的就是把(bǎ)沉(chén) 澱於地毯根部的沙土、汙漬除去清理去掉,甚至把藏在地毯中的毯虱消滅,從而達到殺蟲消毒的作用 使(shǐ)地毯重新還原,給人們再次感(gǎn)受到鬆蓬、柔軟清新的感覺。其主要方法是用(yòng)抽洗(xǐ)機配抽洗(xǐ)地毯劑(jì) (低泡劑)以強(qiáng)力浸透和分解,以強力吸水(shuǐ)作用把汙漬吸(xī)走,一般,使用(yòng)揮發性較(jiào)強的(de)低泡地毯劑(jì), 經清洗約五小時後,地毯可恢複正常使用。大家要牢記,地毯本身(shēn)是封閉性的,在清洗時水分不易在空氣中流通揮發,若你選擇揮發性差的低泡地毯劑,極有可能會造成地(dì)毯底部的麻質層變質發黴,而(ér) 產生(shēng)怪異味,會(huì)直(zhí)接影響客人的感受,從而(ér)影響酒(jiǔ)店的經營,這是在進行(háng)清洗地毯操(cāo)作過程中必須引 起注意的地方。
客房清潔
除了地麵、裝飾物及擺設物、地毯以外,客房內的清潔保養工作也是非常重要的,是不能忽視的, 客房內的家私,設備設施和配放的物(wù)品,包括浴缸、馬桶、麵盆(pén)、杯具、床上品等等,這些直接(jiē)與客人接觸的用具和(hé)設施,都必須堅持每天在客人使(shǐ)用後,進行清潔、消毒、更換和保養,這樣才會使客 人用得更放心和更感受?賓至如歸"的感覺。 酒店的清潔和保養工作看似很簡單(dān),其實又麻煩(fán)又複雜,但隻要從酒店最上層到最下層都能高度認識 和真正理解體會"清潔"這二個字的概念意義的含義,自覺充當(dāng)一個合格的清潔和保潔員的話(huà),那麽酒(jiǔ) 店的設備設施和物(wù)品就能幹(gàn)淨整潔、曆久常新,給予客人始(shǐ)終保持一種新鮮感,得到客人真正的信賴。